DISRUPÇÃO!

E as áreas fundamentais de qualquer negócio onde a transformação digital acontece são: - Estratégia e planejamento - Foco nos clientes e na competição - Operação e processo - Pessoas e organização - Liderança e cultura - Inteligência de mercado, vendas e comercial As vezes falta tempo de reflexão para perceber as mudanças e não nos damos conta de situações como o salto exponencial no uso de smartphones, que de 2012 a 2019 passaram de 1,5 bi para 5 bi. Sejamos instados a instados a refletir sobre possíveis oportunidades no mundo digital que tenhamos vislumbrado (e se houvesse isso?) e pouco tempo depois surgiram do mercado. No mundo digital ser o primeiro não é fundamental e sim ser o mais rápido. De 2011 para cá, as cinco maiores empresas do mundo passaram a ser gigantes digitais. Até então, desde 2001, apenas uma constava nessa lista (Microsoft, depois substituída pela Apple). Entre as dez maiores, são seis. Não adianta mostrar conhecimento em internet e mundo dig...

Estamos vivendo um grande hype em cima da transformação digital e uma corrida de iniciativas. Existe a crença que o amadurecimento digital é o melhor caminho para se destacar dos concorrentes. Mas creio que esse reposicionamento vai muito além disso. Estamos falando da reengenharia geracional, com uma remodelagem de mindset , de técnicas, de processos e, é claro, de tecnologias. E isso tudo feito num contexto de sociedade global, onde tudo e todos estão conectados em redes e plataformas, com acesso a informações, dados e serviços nas palmas das mãos. Todos, cada vez mais, querem resolver seus problemas e ter seus desejos atendidos no momento que desejam, na forma que melhor lhes convém, no tempo que tem. E isso vale para todos os tipos de situações cotidianas: relações comerciais, sentimentais, no entretenimento, nas políticas públicas, etc. E como as empresas podem acelerar esse processo? Como acompanhar a evolução com a agilidade necessária? Já escrevi um pouco sobre co...

O desafio de realizar tarefas e tomar decisões cada vez mais rápido e com a maior assertividade e eficiência possível é algo que cada vez mais atormenta gestores, empreendedores e executivos. Crescemos ouvindo que “a pressa é inimiga da perfeição”, mas esse chavão não vale nada quando olhamos para a evolução tecnológica e todos os impactos que ela traz na vida das pessoas e no cotidiano das empresas. Métodos ágeis, capacidade de processamento, inteligência em dados, decisões assertivas, algoritmos, plataformas, norteiam as cadeias de valor e dão o tom da competitividade, substituindo exponencialmente a inteligência emocional e as decisões intuitivas. Grandes quantidades de dados tem um valor crescente de mercado pelas imensas possibilidades de aplicação e têm gerado muita atenção e calafrios em muita gente nos últimos anos. Mas quem viu o filme “O Jogo da Imitação” pôde ver um pouco da saga do do criptoanalista britânico Alan Turing para interpretar padrões e gerar insights...

Amigos,  segue o link para uma entrevista bem bacana e diferente com a Cris Junqueira, co-founder do Nubank, mas gostaria de ressaltar um minuto (literalmente um minuto) precioso que recortei e quem tudo a ver com o mindset de quem quer fazer a diferença na transformação digital. Trata-se do perfil desejado por eles para trabalhar lá. Dentre outras coisas, vontade de fazer diferente, pensar grande, adaptabilidade e NÃO ENTENDER DE CARTÃO DE CRÉDITO!? Uma d as coisas que tenho visto na minha jornada é a extrema dificuldade das pessoas se desapegarem de seus ativos supostamente valiosos (valiosos pra quem?) e os incríveis esforços para submeter o que é o novo ao que é velho e não o contrário. Em linhas gerais, coitados daqueles especialistas em áreas que estão sendo devoradas pela inovação e pelos novos modelos de negócios exponenciais.... A capacidade de reaprender subiu de patamar e não caminha mais separada do poder de desaprender. Esta, muitas vezes, mais im...

Nunca se falou tanto sobre a importância de inovar nas empresas e de se promover uma cultura da inovação para propiciar um processo criativo e sustentável. E essa discussão vem atrelada a um ambiente em que as pessoas possam colaborar, refletir, propor e implantar inovações para tornar a empresa mais competitiva, buscando se adequar à máxima que diz que “quem inova constantemente se destaca e cresce muito além da curva média”. A cultura organizacional pode ser definida como a forma como os grupos se organizam no decorrer do tempo para resolver os problemas e desafios apresentados a eles. Para ajustar, ou mesmo reinventar, a cultura empresarial e de outras instituições, como ora se faz necessário para milhões de empresas para que inovem de forma sustentável, é importante ter em vista que a sua sobrevivência está em jogo ou que um grande sonho está sendo compartilhado. Esses devem ser os  drives  que alavancam a mudança do comportamento dos indivíduos na organ...

A última década marcou toda a humanidade por disrupções tecnológicas massivas, exponenciais e transformadoras. O smartphone , a internet de banda larga, redes sociais e a economia do compartilhamento são alguns exemplos. Outro exemplo que perpassa essas e outras inovações são as plataformas digitais. Esse vêm sendo um dos novos padrões de dominação e de competitividade empresarial, contrapondo-se a visões lineares, de pipeline, com consumidores numa ponta e as empresas na outra. Empresas entrantes, com poucos funcionários, conseguem perfomar em um ou dois anos de forma contundente, tornando-se um dos players dominantes globalmente, justamente pela adoção da estratégia de plataforma, modelo de negócios que " usa a tecnologia para conectar pessoas, organizações e recursos em um ecossistema interativo, no qual podem ser criadas e trocadas quantidades incríveis de valor " (PARKER, VAN ALSTYNE, CHOUDARY, 2016). Essas pessoas devem ser produtores e consumidores externo...