Ah, o Cliente ...


Como os clientes interpretam as experiências? Eles o fazem a cada minuto. Competência, adaptabilidade, honestidade, proatividade ganham a lealdade do cliente.

Direito e Gestão Empresarial

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

Curso gratuito sobre o Supersimples

Imagem
A Receita Federal do Brasil (RFB) e o Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN) oferecem ao cidadão um curso  a distância sobre o Simples Nacional. O objetivo é esclarecer o funcionamento do Simples Nacional para os cidadãos. Ao final do curso, o aluno será capaz de compreender a sistemática de cálculo, como fazer a opção, como cumprir as obrigações tributárias e as vantagens da adesão ao regime.Trata-se de um curso aberto, ou seja, não contará com acompanhamento e orientação de tutores e atividades avaliativas. Há exercícios de fixação que testam o conhecimento adquirido nos módulos. Para acessá-lo, clique  AQUI . Para mais informações sobre o Supersimples (ou Simples Nacional), clique AQUI .
Leia mais

Adesão ao Simples Nacional só até o fim de janeiro

Imagem
Essa dica vale para aquelas empresas que já estavam em funcionamento em 1º de janeiro e, por algum motivo, não eram optantes pelo regime. Essa situação costuma ser verificada no caso de empresas excluídas (por dívida ou exercício de objeto social incompatível, por exemplo). A adesão só pode ser feita pela internet ( AQUI) . Para quem já havia feito o agendamento, em novembro ou dezembro de 2011, e que não tiverem pendências, serão incluídos automaticamente. Para aqueles que estão abrindo a empresa no decorrer do ano, a opção pode ser feita até 30 dias após a obtenção dos seus registros.
Leia mais