Ah, o Cliente ...
Como os clientes interpretam as experiências? Eles o fazem a cada
minuto. Competência, adaptabilidade, honestidade, proatividade ganham a
lealdade do cliente.
Congresso Internacional de Pequenos Negócios do ISBC
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Vontade de empresários no Brasil de burlar leis 'não surpreende'
Na edição que chegou às bancas nesta sexta-feira, a revista semanal britânica The Economist diz que as dificuldades enfrentadas para se abrir e manter um negócio no Brasil são tantas, que fica "difícil explicar por que os empresários brasileiros existem" e por que demonstram uma "não surpreendente vontade de burlar as leis". Da BBC.com Segundo o artigo, ao se sentar em um restaurante em São Paulo, é fácil ouvir conversas nas outras mesas sobre idéias de bons negócios. Mas a revista menciona uma recente pesquisa da Corporação Financeira Internacional (IFC, na sigla em inglês), uma organização do grupo do Banco Mundial, que afirma que os empresários brasileiros, apesar de estarem muito menos dispostos a correr riscos do que os empresários na Rússia ou na China, acabam correndo muitos mais riscos do que empresários de outros países. "Começar um negócio leva 152 dias e precisa de 18 procedimentos diferentes, segundo o estudo mundial Fazendo Negócios, da IFC. Uma e...
Compras públicas em tempos de Covid - Normas e cuidados a serem observados
Live “Compras Públicas em Tempos de Covid-19: normas e cuidados a serem observados” em parceria com o TCE/RJ e sua Escola de Contas e Gestão. Papo com o dr. Mário Henrique Anache, subsecretário de controle municipal. Vamos falar sobre oportunidades e desdobramentos da Lei Geral da MPE e demais dispositivos que devem ser olhados com bastante cuidado por gestores públicos e empresários que desejem vender para o governo nesse momento.
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